購物須知

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購物說明

1.       全館消費滿 $490免運費

2.       付款方式

1-1  ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
1-2 信用卡
    直接線上刷卡即可完成付款

3.       交貨方式

2-1 寄送時間
    完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日
2-2
送貨方式
    透過新竹貨運、便利帶或是郵局包裹掛號送達 
2-3
送貨範圍
    限台灣本島地區,外島地區運費另計,可來信詢問。
    注意!宅配收件地址請勿為郵政信箱。

4.       退換貨說明

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

5.       其他

根據消保法規定,縱貫線 3C 量販店消費者均享有商品到貨 7 天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封使用,否則恕不接受退貨。縱貫線 3C 量販店受理消費者的退換貨,從商品收訖起 7 天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail 或來電至縱貫線 3C 量販店客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail 地址。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則縱貫線 3C 量販店有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。